Frequently Asked Questions SiKAMDO (Sistem Kendali Administrasi Media Diskominfo Online) Kabupaten Pesisir Barat.

1. Apa itu SiKAMDO? SiKAMDO merupakan Sistem Kendali Administrasi Media Diskominfo Online Kabupaten Pesisir Barat yang dibuat dengan tujuan sebagai layanan komunikasi dua arah secara online mengikuti tuntutan keharusan dalam penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik sesuai perkembangan industri 4.0 antara Pers Media yang akan menjalin kerjasama dengan Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Pesisir Barat mulai dari Registrasi Akun, Pengiriman Berkas Administrasi, hingga Pengiriman Bukti Tayang serta Pengarsipan Data.
2. Siapa yang harus menggunakan SiKAMDO? Semua Pers Media (Media Cetak, Online, Televisi dan Radio) yang akan menjalin kerjasama dengan Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Pesisir Barat
3. Apakah Setiap Pers Media yang akan mengajukan kerjasama wajib memiliki akun? Iya, harus memiliki akun untuk dapat mengakses halaman formulir pengiriman berkas dan lain-lain. Bagi yang tidak memiliki akun tidak dapat mengakses halaman ini.
4. Bagaimana cara untuk mendapatkan Akun SiKAMDO? Melakukan Registrasi Akun secara mandiri dengan langkah / petunjuk disini. Namun jika mengalami kesulitan Registrasi Akun secara Mandiri dapat mengajukan bantuan pembuatan akun melalui link ini
5. Bagaimana bagi yang sudah berhasil membuat akun secara mandiri dan telah diaktivasi melalui email namun level aksesnya belum ditingkatkan menjadi "Anggota SiKAMDO"? Bisa jadi akun yang dibuat tidak sesuai ketentuan sehingga diabaikan oleh Administrator. Oleh karenanya untuk percepatan informasi dan verifikasi dapat mengkonfirmasi langsung dengan menghubungi Kontak dengan menyampaikan bahwa "Kami dari Media ......, sudah melakukan registrasi akun dengan E-Mail terdaftar .............., mohon bantuan untuk dimasukkan ke dalam akses SiKAMDO, Terima Kasih"
6. Bagaimana jika ingin mendafkarkan lebih dari satu media? Harus mendaftarkan / Registrasi Akun masing-masing setiap media.
7. Apa yang harus dilakukan jika sudah mendapatkan User dan Password akses SiKAMDO? Silahkan mengirimkan berkas Pengajuan Proposal Kerjasama sesuai jenis/tipe media masing-masing (Online News, Streaming, Surat Kabar Cetak Harian, Surat Kabar Cetak Mingguan, Televisi Lokal, atau Radio). 
8. Bagaimana jika sudah memiliki akun namun lupa nama pengguna (username) akun SiKAMDO? Silahkan menggunakan LINK INI serta masukkan E-Mail terdaftar maka nama pengguna akan dikirimkan otomatis ke E-Mail terdaftar. 
9. Bagaimana jika lupa kata sandi (password) akun SiKAMDO? Silahkan melakukan reset password mandiri melalui DISINI. Masukkan E-Mail yang terdaftar kemudian akan otomatis menerima link verifikasi penggantian password pada E-Mail terdaftar. Silahkan membuka Kotak Masuk E-Mail dan jika tidak ditemukan dapat dicek pada SPAM Folder "Report Not Spam". Kemudian klik link verifikasi tersebut dan anda akan diarahkan untuk mengganti kata sandi (password).

Jika mengalami kendala dapat menghubungi Bantuan